¿Te gusta trabajar con ritmo, resolver incidencias y
convertirte en una pieza clave para clientes y equipo comercial?
Romisa, delegación comercial de Armando Alvarez, importante grupo
industrial especializado en la fabricación de envases, plásticos y
bobinas, busca incorporar para sus oficinas de Zaragoza: BACK
OFFICE COMERCIAL ¿Qué te aportará esta posición? Un papel clave
dentro de la empresa: Serás el principal soporte administrativo y
comercial de la delegación, conectando a los clientes, el equipo
comercial con las diferentes fábricas del grupo. Autonomía y
responsabilidad: Podrás organizar tu actividad, anticiparte a las
necesidades de los clientes y tomar decisiones para resolver las
situaciones del día a día. Aprendizaje continuo: Conocerás desde
dentro el funcionamiento comercial, administrativo y logístico de
una compañía que trabaja con clientes de primer nivel y gestiona un
volumen elevado de pedidos y operaciones. Estabilidad y respaldo:
Te incorporarás a una empresa cercana, transparente y familiar,
pero con la solidez y los recursos de un gran grupo industrial.
Posibilidades de crecimiento: A medida que conozcas el negocio,
podrás asumir nuevas funciones, participar en otros proyectos,
gestionar alguna cuenta de cliente. Flexibilidad horaria: Trabajarás de
lunes a viernes, en jornada completa con un horario flexible de
entrada y salida de manera presencial en las oficinas de Zaragoza.
¿Qué tendrás que hacer? Tu misión será garantizar que los pedidos y
las necesidades de los clientes se gestionen de forma ágil y
correcta, actuando como nexo entre el equipo comercial, las
fábricas y una cartera activa de aproximadamente 200 clientes.




Gestionarás y resolverás incidencias relacionadas con pedidos,
entregas, retrasos o documentación. Atenderás a los clientes por
teléfono y correo electrónico, intentando anticiparte a sus
necesidades y ofrecerles una respuesta rápida. También te
encargarás de grabar pedidos y revisar tarifas en el ERP de las
fábricas, realizar el seguimiento de cargas, expediciones,
albaranes y stock, coordinar aspectos logísticos y controlar
facturas pendientes de cobro. ¿Qué te hará triunfar en esta
posición? Buscamos una persona con formación relacionada con
Administración, Comercio, Gestión Empresarial o similar.
Necesitarás experiencia previa en puestos de administración
comercial, atención al cliente, gestión de pedidos o soporte a
equipos comerciales. Será necesario que puedas desenvolverte con
herramientas informáticas y programas de gestión ERP. También
necesitarás un nivel de inglés que te permita comprender y
gestionar documentación. Valoraremos especialmente que hayas
trabajado en entornos industriales, con fábricas, logística,
expediciones o productos fabricados bajo pedido. También será
positivo que tengas experiencia gestionando incidencias y
atendiendo a una cartera amplia de clientes. Para encajar en el
puesto necesitarás ser una persona positiva, muy organizada,
resolutiva. Deberás sentirte cómodo/a trabajando de forma autónoma,
pero también formando parte de un equipo pequeño y cercano. Si
disfrutas de los entornos dinámicos, tienes energía, sabes manejar
situaciones exigentes y te motiva convertirte en la persona de
referencia para clientes y compañeros, este proyecto puede
encajarte muy bien.

📌 Back Office Comercial (Aragón)
🏢 Ayanet Recursos Humanos
📍 Aragón