Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a Soporte mercado EEUU para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización ??❄?

Si te gusta el contacto con el cliente, tienes conocimientos básicos en el área técnica y dominas el inglés… ¡esta puede ser tu oportunidad! ?

La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico.

? Tu día a día será:

? Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat ???).

?? Resolver dudas técnicas con herramientas especializadas.

? Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad ?.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
? ¿Qué necesitamos de ti?

✔? Experiencia en atención al cliente o soporte técnico ? ?? ?
✔? Valorable conocimientos técnicos (informática ?, electricidad ⚡ o electrónica ?)
✔? Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2)



??✨-Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.
-Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.
-Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
-Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU).

¿Qué ofrecemos?
✅ Contrato indefinido. ?✨

✅ Proyecto estable con formación a cargo de la empresa. ??
✅ Desarrollo y crecimiento competente dentro de una multinacional. ??
✅ Jornada completa en turno rotativo semanal. ?

- Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h. ?➡??
- A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo. ??
- Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo. ??

✅ Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a. ????
✅ Lugar de trabajo: Parque Tecnológico. ??
✅ Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo. ???

📌 Técnico/a Soporte EEUU (Inglés+/ (Málaga)
🏢 Adecco
📍 Málaga