Buscamos un/a Lingüista Conversacional con experiencia en proyectos de asistentes virtuales, chatbots y voicebots, participando en el diseño, entrenamiento y optimización de modelos conversacionales en entornos basados en Amazon Lex.

La persona seleccionada colaborará en proyectos de IA conversacional, trabajando junto a equipos técnicos, funcionales y de negocio para diseñar experiencias naturales, eficientes y orientadas al usuario.

Funciones principales

- Diseño y optimización de conversaciones para chatbots y asistentes virtuales

- Definición y configuración de:

- Intents

- Entities

- Utterances

- Flujos conversacionales

- Entrenamiento y mejora continua de modelos NLP

- Análisis de conversaciones e interacciones reales de usuarios

- Identificación de mejoras en comprensión del lenguaje natural y experiencia conversacional

- Testing, validación y ajuste de conversaciones y flujos

- Optimización de respuestas y experiencia de usuario en asistentes virtuales

- Colaboración con equipos de IA, desarrollo, negocio y UX

- Participación en proyectos de automatización de atención al cliente y asistentes inteligentes

Requisitos imprescindibles

- Experiencia en proyectos de IA conversacional,



chatbots o voicebots

- Conocimiento y experiencia con Amazon Lex

- Experiencia en NLP (Natural Language Processing)

- Capacidad para diseñar conversaciones naturales y eficientes

- Experiencia trabajando con intents, entities y entrenamiento de modelos conversacionales

- Capacidad analítica y orientación a experiencia de usuario

- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo

Valorable

- Experiencia con otras plataformas conversacionales:

- Dialogflow

- Watson Assistant

- Rasa

- Microsoft Bot Framework

- Conocimientos de UX conversacional

- Experiencia en asistentes virtuales de atención al cliente

- Inglés alto

- Experiencia en proyectos de IA Generativa o LLMs

Perfil adecuado

Buscamos una persona con background lingüístico y experiencia en tecnologías conversacionales, capaz de conectar el lenguaje natural humano con el diseño técnico de asistentes virtuales basados en IA.

Perfil creativo, analítico y orientado a mejora continua, con capacidad para diseñar experiencias conversacionales fluidas, intuitivas y eficientes en entornos enterprise.

📌 Lingüista Conversacional IA / Chatbots (Amazon Lex) (España)
🏢 TECDATA ENGINEERING
📍 España