Ubicación: remoto
Salario: Según experiencia
Proyecto: Fiable

Buscamos

Buscamos un/a Técnico IAM N1 con interés o experiencia inicial en Identity & Access Management (IAM) para incorporarse al equipo de operación de identidades. La persona seleccionada participará en la gestión diaria de usuarios, accesos e incidencias relacionadas con plataformas IAM/IGA, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos de identidad y autenticación.

Requisitos Imprescindibles

- Entre 0 y 2 años de experiencia en entornos IAM, Service Desk o Administración de Sistemas.

- Conocimientos básicos de Identity & Access Management (IAM).

- Experiencia o conocimientos en gestión de usuarios y permisos.

- Capacidad para seguir procedimientos operativos y documentación técnica.

- Buenas habilidades de comunicación y atención al usuario.

Conocimientos Técnicos

Identity & Access Management

IBM Security Identity Manager (ISIM)

IBM Security Verify Governance (ISVG)

Active Directory (AD)

LDAP

Multi-Factor Authentication (MFA)

SAML (nivel básico)

Jira

Funciones

- Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.

- Asignación y revocación de permisos y accesos.

- Resolución de incidencias relacionadas con autenticación y login.

- Soporte a usuarios en procesos de MFA.





- Soporte sobre plataformas SSO.

- Ejecución de campañas de certificación de accesos.

- Identificación y seguimiento de cuentas huérfanas.

- Gestión de usuarios externos.

- Registro y seguimiento de incidencias mediante Jira.

- Documentación de procedimientos operativos.

- Escalado de incidencias complejas al equipo N2 cuando corresponda.

Muy Valorable

- Experiencia previa en Service Desk o Soporte Técnico.

- Conocimientos de procesos de Gobierno de Identidades (IGA).

- Experiencia con Active Directory y LDAP.

- Conocimientos básicos de protocolos de autenticación (SAML, OAuth, OpenID Connect).

- Conocimientos de ciberseguridad e identidad digital.

- Certificaciones relacionadas con IAM o Microsoft Active Directory.

Competencias

- Orientación al usuario.

- Capacidad analítica y resolución de incidencias.

- Organización y atención al detalle.

- Trabajo en equipo.

- Capacidad para seguir procedimientos y documentación.

- Proactividad y ganas de aprender tecnologías IAM.

Palabras clave: IAM, Identity Access Management, IGA, ISIM, ISVG, Active Directory, LDAP, MFA, SAML, SSO, Jira, User Provisioning, Identity Governance, Access Management, Service Desk, Cybersecurity.

📌 Técnico IAM(Identidades / IGA) (España)
🏢 TECDATA ENGINEERING
📍 España