DESCRIPCIóN

¿Te gustaría formar parte de una compañía líder en el sector de la seguridad privada? Buscamos un/a Agente de Soporte Comercial (Back Office) para incorporarse al equipo de Movistar Prosegur Alarmas, dando soporte a la actividad comercial y contribuyendo al seguimiento y optimización de los resultados de venta.

La posición requiere una persona organizada, orientada a resultados y con experiencia en atención y gestión telefónica, capaz de trabajar con objetivos comerciales y realizar un seguimiento detallado de la actividad de ventas.

Funciones principales

- Presentar y gestionar los productos y servicios de la compañía a potenciales clientes.
- Concertar citas para el equipo técnico.
- Mantener y actualizar las bases de datos de clientes.
- Gestionar campañas comerciales.
- Realizar el seguimiento y control de las conversiones de los agentes comerciales.
- Analizar qué ventas finalizan en instalación y cuáles no, realizando el correspondiente control y seguimiento.




- Dar soporte administrativo y operativo al área comercial.

Requisitos

- Formación académica mínima: Bachillerato, FP II o equivalente.
- Imprescindible contar con al menos 1 año de experiencia demostrable como agente de gestión y tramitación telefónica.
- Excelentes habilidades de comunicación oral e interpersonales.
- Capacidad de escucha activa.
- Persona proactiva y con capacidad de trabajo en equipo.
- Experiencia trabajando con objetivos de venta mensuales.
- Conocimientos prácticos de herramientas informáticas, CRM y sistemas telefónicos.
- Clara orientación a resultados.

Qué ofrece la empresa

- Contrato fijo.
- Jornada presencial.
- Horario de tarde: de 16:00 a 21:00 horas.
- Centro de trabajo ubicado en C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 6.
- Incorporación a una empresa referente en el sector de la seguridad privada.

📌 Agente de Soporte Comercial (Back Office) | Turno de Tarde (Madrid)
🏢 Prosegur España
📍 Madrid