¿Te encanta trabajar en wholesale? ¿Te apasiona liderar y formar equipos? ¿Estás preparado para llevar tu corner de Rituals como si fuera propio? Puede que seas justo la persona que buscamos.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu principal misión como Counter Manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia sobresaliente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.
Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
- Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
- Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
- Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
- Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.

Saca lo mejor de ti





Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Y para ello, necesitarás:

- liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
- experiencia en motivación y desarrollo de equipos
- capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

- ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
- MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
- EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals

- Un completo programa de bienvenida donde te enseñamos todo sobre Rituals y tu rol.
- Nuestro famoso Kick-Off mensual (al que TODO el equipo espera con ganas) donde conocemos los nuevos productos, hacemos talleres, evaluamos cifras y hacemos planes para el mes. Créenos, te va a encantar.
- Descuentos para empleados/as, bolsas de regalos, diversas ventajas de bienestar y acceso a eventos especiales como nuestro Rituals Live Event y el Global Rituals Brand Show.
- Bonificación mensual potencial del 18% sobre tu salario bruto cuando se alcanzan los objetivos de tienda (aplica a contratos de 16+ horas).

📌 Counter Manager – El Corte Inglés Barcelona Plaza Catalunya | 40h
🏢 Rituals
📍 Barcelona