Misión: Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Ser la persona responsable de la unidad de negocio, garantizando la rentabilidad y la calidad de los servicios, así como del desarrollo del equipo, siguiendo y aplicando los valores de la compañía.
Responsabilidades:
Analizar, diseñar y gestionar los proyectos, de acuerdo con las necesidades del cliente y las directrices de la Empresa.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de cada proyecto.
Realizar contactos periódicos con los clientes actuales, para asegurar la máxima calidad del servicio y ver oportunidades de crecimiento.
Control y seguimiento de la implantación de las herramientas de gestión.
Garantizar y realizar seguimiento de la rentabilidad de los diferentes servicios.
Elaborar la estrategia y planificar la puesta en marcha de los proyectos.
Intervenir en las oportunidades de crecimiento en los servicios del cliente, a partir de los recursos y objetivos de la compañía.




Realizar reuniones de seguimiento de los servicios con los equipos que intervienen en su operativa.
Liderar y motivar al equipo de trabajo.
Seguimiento de absentismo y rotación en su área.
Impulso de cultura orientada a cliente, calidad y mejora continua.
Colaboración en la estrategia comercial y su elaboración, así como en escandallos.
Responsabilidades asociadas al plan de prevención: Coordinar las actividades preventivas en su área específica, asegurar la comunicación entre departamentos, y supervisar la implementación de medidas preventivas.
Experiencia:
Mínimo 3 años como responsable en gestión de unidades de negocio, preferiblemente en el sector del outsourcing. Experiencia liderando equipo
Conocimientos:
Conocimientos financieros (análisis de costes).
Conocimientos específicos de su línea de negocio (Logística & Industria).
Conocimiento de herramientas de reporte y PBI.
Paquete Office (Excel alto).
Carné de conduc

📌 Dirección Unidad de Negocio (Coslada)
🏢 Claire Joster | People first
📍 Coslada