BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats.
Descripció de l'oferta
Entitat dedicada a la prestació de serveis d’atenció i suport a persones en situació de vulnerabilitat busca incorporar un/a Gestor/a de Serveis per garantir la correcta coordinació i seguiment dels serveis assignats. La posició requereix una persona amb capacitat d’organització, escolta activa i sensibilitat per acompanyar l’usuariat i les persones cuidadores, assegurant una gestió eficient, respectuosa i adequada a les necessitats de cada situació.
Funcions principals:
Gestió i coordinació del servei
Responsabilitzar-se de la gestió integral dels serveis assignats dins la zona geogràfica corresponent.
Donar resposta a les necessitats i sol·licituds de modificació dels serveis, tant en noves assignacions com en serveis en funcionament.
Optimitzar l’assignació dels serveis per afavorir la continuïtat de l’atenció i la satisfacció de l’usuariat.
Atenció i seguiment de persones
Atendre telefònicament les persones usuàries i les persones cuidadores de la zona assignada.
Fer seguiment periòdic de les relacions entre les persones usuàries i les persones cuidadores per afavorir la continuïtat, la qualitat i el bon funcionament del servei.
Facilitar la comunicació entre les diferents parts implicades i contribuir a la resolució d’incidències.
Detecció i gestió de situacions de risc
Identificar possibles situacions de risc que puguin afectar les persones usuàries o les persones cuidadores.
Coordinar la gestió d
📌 61207 - Gestor/a administratiu/va de serveis (Barcelona)
🏢 Main
📍 Barcelona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.