En Born Living Yoga impulsamos una comunidad que elige cuidarse, construyendo un estilo de vida auténtico, equilibrado y sostenible. Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
Buscamos personas con mentalidad emprendedora, dispuestas a remangarse las manos, con propósito, ganas de crecer y energía positiva. Gente real que cree en el equilibrio, la excelencia y en hacer las cosas bien.
La moda, el deporte y un estilo de vida saludable nos apasionan, y buscamos a quienes compartan esa pasión para unirse a nuestro equipo.
Somos gente:
- Comprometida
- Educada y honesta
- Transparente
- Que trabaja en equipo
- Conectada con el proyecto y sus valores

Si te resuenan nuestros valores —pasión, real y balance—, queremos conocerte
¿Qué harás?
Recepción & Hospitalidad
- Recibir a visitas con una sonrisa, acompañarlas y ofrecer/preparar bebidas para dar la bienvenida (agua, café, infusiones).
- Mantener orden y operativa del front desk: salas listas,



control de entradas/salidas, coordinación básica de agendas de visitas.
- Paquetería y mensajería: recepción, registro, clasificación y entrega interna; coordinación con repartidores.

Atención al cliente
- Resolver consultas por email, chat/rrss y teléfono: dudas de producto, pedidos, cambios/devoluciones e incidencias logísticas.
- Hacer seguimiento, escalar cuando proceda y cerrar casos con feedback al cliente.
- Mantener y mejorar FAQs/plantillas y proponer mejoras continuas (tiempos de respuesta, CSAT/NPS).

Administración
- Control horario y ausencias en Factorial y apoyo en comunicaciones de RR. HH.
- Prevención de Riesgos Laborales (PRL): coordinación de formaciones/documentación con proveedores (si no lo dominas, aquí te formamos).
- Apoyo administrativo general.

Nota transparente: este puesto incluye funciones de hospitalidad (acoger visitas y preparar bebidas). Si no te encaja, no pasa nada; preferimos hon

📌 ADMINISTRATIVO/A DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (Comunidad de Madrid)
🏢 Born Living Yoga
📍 Comunidad de Madrid