ÚNETE A SPA 4 HOTELSExcelencia en bienestar, lujo en cada detalle.En Spa 4 Hotels somos especialistas en la gestión integral de spas en hoteles de lujo. Creamos experiencias de bienestar que elevan la experiencia del huésped, cuidando cada detalle del servicio con estándares de calidad, elegancia y profesionalidad.Nuestra filosofía se basa en la excelencia operativa, la atención personalizada y una cultura centrada en la experiencia del cliente. Cada tratamiento, cada bienvenida y cada interacción forman parte de un ritual diseñado para emocionar.Con el propósito de seguir creciendo y mejorando estamos buscando Recepcionista de SPA, con sensibilidad por el detalle y vocación de servicio.TareasFunciones principales de una SPA Manager:1. Gestión y supervisión de la operativa- Supervisar el funcionamiento diario del Spa.- Coordinar apertura y cierre del centro.- Supervisar cabinas, recepción, vestuarios, zonas de aguas, sauna, etc.- Garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones.- Organizar agendas,



reservas y distribución de tratamientos.- Anticipar necesidades operativas según ocupación y volumen de reservas.- Coordinarse con otros departamentos del hotel cuando sea necesario.2. Gestión y liderazgo del equipo- Dirigir, coordinar y motivar al equipo de terapeutas y recepción.- Elaborar horarios, turnos y planificación de personal.- Distribuir tratamientos y tareas.- Supervisar el desempeño del equipo.- Detectar necesidades de formación.- Impulsar la capacitación continua en técnicas, protocolos y estándares.- Participar en selección, incorporación y desarrollo del personal.3. Calidad y estándares de servicio- Garantizar el cumplimiento de los protocolos del Spa.- Supervisar la calidad de los tratamientos.- Asegurar los estándares de higiene, limpieza y seguridad.- Revisar que el equipo conozca y aplique correctamente los procedimientos.- Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente.- Identificar oportunidades de mejora.4. Experiencia y

📌 Spa Manager En Hotel 5 (Madrid)
🏢 SPA 4 HOTELS,SL
📍 Madrid