Requisitos mínimos
- Imprescindible acreditar nivel C de Catalán. Nivel avanzado a nivel oral y escrito
- Valorable inglés o francés
- Conocimientos entornos informáticos (Windows, office, BBDD)
- Buenas habilidades comunicativas

DescripciónFunciones

Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.
Buscamos un/a agente para atención al ciudadano/a de forma presencial en las oficinas de Atención Ciudadana de Terres de l’Ebre
Funciones
- Informar y orientar sobre cómo consultar el estado de los trámites electrónicos y las notificaciones electrónicas a los ciudadanos que acudan al punto de autoservicio de la OAC de Terres de l’Ebre.
- Hacer acompañamiento para obtener el idCAT mòbil y la Meva Cartera.




- Dar soporte electrónico a los ciudadanos que lo necesiten para realizar trámites telemáticos por si mismos en el punto de autoservicio de la oficina de atención ciudadana.
- Solucionar posibles incidencias relacionadas con la tramitación telemática.
- Tareas de backoffice.

Se ofrece
- Formación previa inicial en horario de 9h a 15h a través de teams (se requiere un ordenador para realizar formación). xqbhyrx remunerada si se supera el período de prueba
- Inicio de contrato una vez superada la formación
- Contrato fijo. Posición estable
- Salario según convenio contact center 14.412 euros brutos/anual en 14 pagas
- Jornada de 35h/semana

📌 Teleoperador/a Administració Pública (Tortosa)
🏢 Elpuertodesantamaria
📍 Tortosa