El Head of Direct Sales & Service Business ostenta la plena responsabilidad operativa y de P&L; de la red de delegaciones propias, cubriendo las diferentes líneas de negocio (Equipos Nuevos, Servicio, Alquiler & Equipos Usados) y la promoción de soluciones de automatización en todas las delegaciones.
Este rol opera íntegramente dentro de la misma entidad económica, por lo que dispone de autoridad comercial y operativa total sobre el canal directo. El rol no tiene ámbito de actuación sobre concesionarios independientes.
We offer:
Liderazgo Estratégico del Negocio Directo
- Definir y liderar la estrategia de ventas y servicio del canal directo, en alineación con el Director General de la marca y los responsables funcionales.
- Traducir la estrategia nacional en planes de ejecución a nivel de delegación para Equipos Nuevos, Servicio, Alquiler, Equipos Usados y Soluciones de Automatización.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro del canal directo: nuevas delegaciones, nuevos segmentos de clientes y nuevos conceptos de servicio.




- Liderar los procesos anuales de planificación estratégica, presupuesto y business plan del negocio directo.
- Analizar la dinámica competitiva del canal directo y adaptar la ejecución comercial y operativa.

Responsabilidad de P&L; del Negocio Directo
- Responsabilidad integral del P&L; de la red de delegaciones propias en todas las líneas de negocio.
- Propiedad de los objetivos de ingresos, margen y costes del negocio directo.
- Seguimiento del desempeño financiero a nivel de delegación y entidad, e implementación de acciones correctivas.
- Aprobación de decisiones comerciales dentro de los umbrales definidos
- Gestión del coste estructural del canal directo: plantilla, flota, instalaciones e infraestructuras.

Gestión de la Red de Delegaciones
- Responsabilidad del desempeño operativo de todas las delegaciones del canal directo.
- Gestión directa de Branch Managers, directamente o mediante estructura regional.
- Definición de estruct

📌 Head of Direct Sales (Barcelona)
🏢 KION
📍 Barcelona