Ocaso busca un Especialista en Retención y Recuperación de Cartera en Madrid para impulsar la reducción de bajas y la recuperación de impagos mediante la optimización de procesos y un enfoque en la experiencia del cliente.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Diseñarás campañas de retención, gestionarás el contact center y medirás el ROI, el coste de descuentos y el impacto en LTV, colaborando con unidades de negocio para xqbhyrx ofertas atractivas.
Se valorará experiencia en ciclo de vida del cliente asegurador, manejo de Excel y
📌 Estratega de Retención y Recuperación de Cartera (Madrid)
🏢 Ocaso
📍 Madrid