Experteer Overview

La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
En Prodware España buscas personas que lideren proyectos D365 CE de principio a fin. Te integrarás en un equipo con foco en transformación digital y soluciones basadas en Microsoft; aportarás liderazgo funcional y gestionarás la relación con el cliente. Diseñarás soluciones CRM a partir de requerimientos y coordinarás despliegues con equipos técnicos. Contribuirás a la adopción y formación, y compartirás buenas prácticas para mejorar la forma de hacer. Esta es una posibilidad para impactar en proyectos complejos a través de tu experiencia en CRM y Power Platform.

Compensaciones / Beneficios
• Liderar el desarrollo funcional end-to-end: discovery, workshops, definición de To-Be y backlog funcional
• Gestionar la relación con el cliente y gestionar expectativas, riesgos y cambios de alcance
• Diseñar soluciones funcionales claras (historias de usuario, criterios de aceptación, modelo de datos, procesos,



plan de pruebas)
• Parametrizar Dynamics 365 CE y coordinar con el equipo técnico (desarrollos .NET, integraciones, automatizaciones)
• Definir mapeos, calidad de datos e enfoques de cargas e integraciones
• Liderar testing funcional, UAT, soporte a producción y estabilización
• Diseñar y dirigir sesiones de adopción y formación a usuarios clave
• Compartir aprendizajes, mentoría a consultores junior y mejorar procesos del equipo

Responsabilidades
• Experiencia en proyectos de implantación CRM, valorándose especialmente Dynamics 365 CE
• Capacidad para diseñar procesos end-to-end y traducirlos a soluciones CRM
• Experiencia facilitando workshops con negocio y dirección
• Experiencia con Power Platform (Power Automate / Power Apps) y/o integraciones con ERP/web
• Conocimientos de analítica y reporting xqbhyrx (Power BI u otras herramientas) orientados a KPIs
• Experiencia en ventas, servi

📌 CE (Madrid)
🏢 Prodware
📍 Madrid