HELP DESK nivel 1 MindMatch Alcalá la Real, andalucía, Spain

Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.
Descripción del trabajo

En CONDEPOLS queremos incorporar una persona al Departamento de Sistemas e IT para dar soporte a nuestros usuarios y colaborar en el mantenimiento diario de la infraestructura tecnológica de la empresa. Buscamos un perfil junior, con interés por desarrollarse profesionalmente en el área de sistemas, capacidad para resolver incidencias y una clara orientación de servicio al usuario.

Solo se valorarán CV con residencia en la zona de Alcalá La Real

Funciones:

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- Atención y resolución de incidencias de primer nivel, tanto presenciales como remotas.
- Instalación, configuración y mantenimiento básico de ordenadores, periféricos y dispositivos móviles.
- Alta, baja y gestión de usuarios, permisos y accesos.
- Soporte básico en entornos Windows y Microsoft 365.
- Preparación de equipos para nuevas incorporaciones.




- Resolución de incidencias relacionadas con impresoras, correo electrónico, conectividad y aplicaciones corporativas.
- Registro, seguimiento y documentación de incidencias.
- Control básico del inventario de equipos y material informático.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Colaboración con el responsable de Sistemas en las tareas y proyectos del departamento.

¿Qué buscamos?

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- Formación Cualificado de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red o formación similar.
- Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y configuración de equipos.
- Capacidad de aprendizaje, iniciativa y ganas de desarrollarse en el área de IT.
- Buena comunicación y orientación al usuario, con capacidad para organizar y priorizar incidencias.
- No es imprescindible contar con una amplia experiencia previa. Valoraremos especialmente las prácticas o una primera exper

📌 Help Desk Nivel 1 (Jaén)
🏢 MindMatch
📍 Jaén