Especialista en Garantías y Servicio Técnico (Media Tensión) | Gestor/a de Proyectos -junior- (h/m/d)

Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
- Tres Cantos - Madrid - Spain

EnSiemens Smart Infrastructure, combinamos el mundo real y digital para crear ciudades, industrias y edificios más eficientes, sostenibles y resilientes.

EnElectrification & Automation Customer Service (EA CS) Spain, ofrecemos soluciones de servicio para equipos de Media Tensión, garantizando la disponibilidad y el rendimiento de los activos de nuestros clientes.

¿Qué harás en este rol?

Buscamos un/aGestor/a de Garantíasque sea el enlace clave entre fábrica, proveedores y clientes, coordinando la resolución técnica de reclamaciones y asegurando una respuesta ágil y eficaz.

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- Gestionar reclamaciones de garantía y coordinar su resolución técnica.
- Analizar la información técnica junto al equipo de Field Service.
- Ser el punto de contacto principal con fábrica y cliente.




- Coordinar trabajos en campo cuando sea necesario.
- Gestionar materiales, recursos y tiempos de resolución.
- Asegurar el cumplimiento de EHS y controlar los costes asociados.
- Comunicar el avance y cierre de incidencias con el cliente de forma proactiva.

Perfil que buscamos:

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- Ingeniería en Eléctrica, Electrónica, Industrial o similar.
- Perfil junior, con al menos un año de experiencia previa (en prácticas o empleo), valorable.
- Experiencia en gestión de proyectos y conocimiento en equipos de media y baja tensión.
- Conocimientos sólidos de media y baja tensión, especialmente en celdas, interruptores, protecciones, etc.
- Conocimiento básico en normativas de seguridad y salud laboral (EHS).
- Fluidez en español e inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Disponibilidad para viajar.
- Horario de trabajo versátil y modalidad de trabajo híbrido.
- Tiempo libre: más de 30 día

📌 Especialista en Garantías y Servicio Técnico (Madrid)
🏢 Siemens Mobility
📍 Madrid