22 sep
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Grupo Evento
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León
Recepción y Atención al Público – SEMINCI 2026 Abrimos proceso de selección para incorporar una persona al equipo de Recepción y Atención al Público de SEMINCI 2026 . Buscamos un perfil comunicativo, organizado, resolutivo y con clara orientación al público , capaz de desenvolverse con agilidad en un contexto dinámico y de coordinarse con los diferentes departamentos del festival. La persona seleccionada será uno de los principales puntos de contacto con público, profesionales, invitados y colaboradores, por lo que buscamos a alguien con capacidad para informar, orientar y resolver incidencias con eficacia y cercanía . Puesto y periodo de contratación Recepción y Atención al Público – Turno de tarde Modalidad: Presencial en Valladolid Periodo de contratación: 30 de septiembre – 1 de noviembre de 2026 Horario: Turno de tarde El puesto combinará tareas de atención al público, gestión telefónica y de correo electrónico, resolución de consultas e incidencias y coordinación con los diferentes equipos del festival .
Principales funciones La persona seleccionada dará apoyo al servicio de Recepción en las siguientes áreas: Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a público, profesionales, invitados, colaboradores y proveedores. Información sobre programación, actividades, horarios, espacios, entradas, abonos y funcionamiento general del festival . Gestión y seguimiento de consultas, incidencias, quejas y reclamaciones . Resolución directa de consultas cuando sea posible y derivación al departamento correspondiente cuando requieran una gestión específica. Coordinación diaria con los diferentes departamentos para disponer de información actualizada y ofrecer respuestas claras al público . Apoyo en consultas relacionadas con ticketing, venta de entradas, abonos, canjes y acreditaciones . Seguimiento de incidencias relacionadas con plataformas de venta y acceso, en coordinación con los equipos responsables. Actualización de información práctica, documentación int
📌 Recepción y Atención al Público (León)
🏢 Grupo Evento
📍 León