El/la PMO de Operaciones reporta a la Dirección de Operaciones y de Run, y se encarga de la gestión y coordinación de las operaciones de fin de mes para asegurar la facturación de los servicios prestados por Sharp DX, así como el cierre mensual. Participa en la formalización/contractualización de los servicios vendidos (proyectos y soporte) y contribuye a la gestión de la calidad y el rendimiento. Es un actor principal de la mejora continua de las operaciones y de la gestión del cambio de los equipos internos en estos ámbitos.
Sus funciones son:
GESTIÓN DE CIERRES DE FIN DE MESGestionar y coordinar a los equipos de Sharp DX en el registro y la validación de las hojas de tiemposGestionar y coordinar a los equipos de Sharp DX en la gestión de ausencias/vacaciones: declaración, validación, impactos operativos, aseguramiento de la producciónAsegurar la correcta aplicación de la gestión de gastos y desembolsos de proyectosContribuir a la facturación y ser el interlocutor principal de la CFO para el seguimiento de proyectos,



tiempos declarados y gastos vinculados a cada clientePreparar el análisis del cierre mensual de proyectos con la contribución de los jefes de proyecto (estatus, tareas pendientes,…). Esta contribución es clave para el cierre contable y el ajuste de las previsiones de producciónAsegurar el reporting de estas operaciones de fin de mes para la Dirección de Operaciones (registro de tiempos, cierres de proyecto,…)GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DEL RENDIMIENTO DE LOS PROYECTOSIntegrar a las nuevas incorporaciones en los procesos operativosGestionar las salidas en los equipos operativos y la correcta implementación de los planes de handoverPreparar los contratos de servicios bajo la responsabilidad de los jefes de proyecto, Customer Success Managers (CSM) y Account Managers, y contribuir a las conversaciones contractuales con los clientesPreparar y gestionar la correcta renovación de los contratos de RunContribuir a la mejora de la calidad en la gestión de proyectos en

📌 PMO Operaciones (Barcelona)
🏢 Sharp DX (ex Apsia)
📍 Barcelona