✅ ¿Qué harás?
- Participar en la gestión centralizada de solicitudes de grupos, garantizando una respuesta ágil y coordinada entre los distintos hoteles y áreas implicadas.
- Preparar cotizaciones y contratos en conjunto con el equipo de Group Desk, asegurando la calidad y coherencia de las propuestas comerciales.
- Dar seguimiento proactivo a las cotizaciones enviadas , manteniendo comunicación fluida con clientes y detectando oportunidades dentro de los diferentes segmentos que gestiona el departamento. Colaborar en la elaboración de informes de producción de clientes y segmentos asignados, utilizando herramientas corporativas como SAP, TMS u otras plataformas internas.
- Recopilar, analizar y actualizar información clave del mercado y de los clientes estratégicos , asegurando la correcta integración de estos datos en los sistemas internos de Minor Hotels Spain.
- Registrar en sistema las reservas generadas a través del segmento gestionado, garantizando precisión y trazabilidad en todo el proceso.
- Prestar apoyo en la atención telefónica a clientes y hoteles,
ofreciendo una experiencia cualificado, clara y alineada con los valores de la compañía.
Requisitos
- Estudiantes de Grado en Turismo .
- Idiomas: Castellano e Inglés (otros idiomas son un plus).
- Conocimientos de Excel .
- Perfil proactivo, con visión global y ganas de aprender.
¿Qué ofrecemos?
- Duración: 6 meses (con posibilidad de prórroga).
- Jornada completa con flexibilidad horaria.
- Jornada intensiva en verano (9:00 a 15:00).
- Ayuda económica: 700 €/mes + ticket restaurante (112 €).
- Acceso a plataforma e-learning y formación en idiomas con GoFluent .
- Descuentos especiales para empleados, familiares y amigos.
- Acceso a Club Coperama con beneficios exclusivos.
¿Por qué elegirnos?
Estas prácticas son parte de nuestro compromiso con los futuros profesionales del sector. Te ofrecemos un entorno de aprendizaje real, con proyectos
📌 Beca Turismo y Gestión Comercial (Comunidad de Madrid)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Comunidad de Madrid
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