CIFOR Multiservicios, empresa especializada en servicios integrales a comunidades de propietarios (limpieza, conserjería, mantenimiento y otros servicios auxiliares), busca incorporar un/a Comercial para ampliar y fidelizar nuestra cartera de clientes.
Funciones principales:
- Captación y desarrollo de negocio
- Prospección de nuevas comunidades de propietarios (contacto directo, referidos, licitaciones de administradores de fincas).
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales adaptadas a cada comunidad (portería, conserjería, limpieza de zonas comunes, jardinería si aplica).
- Visitas a las comunidades para valorar necesidades (metros cuadrados, tipo de edificio, frecuencia de servicio, personal necesario).
- Mantener y fidelizar la cartera de administradores de fincas, que suelen ser el canal principal de entrada de nuevos clientes.
- Negociación de contratos, tarifas y condiciones de servicio.
- Gestión de renovaciones y evitar bajas de contratos.

3.Gestión de la cuenta cliente
- Seguimiento post-venta:



asegurar que el servicio contratado se está prestando según lo pactado.
- Atención de incidencias y reclamaciones de las comunidades, en coordinación con el equipo operativo.
- Detección de oportunidades de venta cruzada (por ejemplo, ampliar de conserjería a limpieza, o añadir servicios de mantenimiento).

4.Reporting y objetivos
- Cumplimiento de objetivos de facturación y captación marcados por dirección.
- Elaboración de informes de actividad comercial (visitas, ofertas presentadas, ratio de conversión, cartera en riesgo).
- Análisis de la competencia y de precios de mercado en la zona.
- Traslado de las condiciones pactadas al departamento de operaciones/RRHH para que puedan dimensionar el personal (conserjes, limpiadoras) correctamente.
- Colaboración con administración para la facturación correcta según lo contratado.
- Experiencia previa en venta de servicios (preferentemente en limpieza, conserjería o servicios a comunidades).
- Habilidades de

📌 Comercial Servicios de Conserjería y Limpieza (Alcobendas)
🏢 Alliance Instalaciones y Mantenimientos
📍 Alcobendas