Network Engineer (F5) BCNC GROUP alacant, comunidad valenciana, ES

Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
Descripción del trabajo

Qué harás en tu día a día
Gestión de incidencias

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- Recepción y resolución de incidencias escaladas desde equipos de operaciones
- Análisis de la información necesaria para su diagnóstico
- Resolución de incidencias o escalado a fabricante cuando sea necesario
- Control de backlog y priorización de incidencias críticas
- Definición y documentación de nuevos procedimientos de resolución

Gestión de cambios

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- Planificación de cambios junto a responsables del servicio
- Ejecución de cambios complejos mediante herramientas ITSM
- Documentación de las actividades realizadas
- Definición de plantillas de cambios

Gestión de problemas

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- Identificación y análisis de problemas recurrentes
- Análisis de causa raíz
- Definición de workarounds temporales
- Documentación en base de conocimiento

Operación y mantenimiento

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- Administración,



configuración y gestión de sistemas de red y seguridad
- Soporte a instalación, actualización y configuración de herramientas
- Ejecución de tareas de capacity planning
- Participación en planes de recuperación ante desastres
- Propuesta de mejoras tecnológicas y evolución de plataformas
- Colaboración en tareas de automatización

Monitorización y rendimiento

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- Definición de parámetros de monitorización y alertas
- Configuración de herramientas de monitorización
- Análisis del rendimiento de los sistemas
- Propuestas de mejora de performance

Seguridad

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- Propuesta e implementación de políticas de seguridad
- Revisión de configuraciones de seguridad (cifrados, certificados, etc.)
- Análisis de vulnerabilidades en infraestructura de red y F5
- Asesoramiento a otras áreas en proyectos de red

Documentación y reporting

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- Elaboración de informes técnicos y ejecutivos
- Documentación de procesos y procedimientos
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📌 Network Engineer (Alicante (Alacant))
🏢 BCNC GROUP
📍 Alicante (Alacant)