Experteer Overview

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En EY, asumirás un rol clave orientado a soluciones Dynamics 365, trabajando con negocio, IT y perfiles técnicos para diseñar soluciones escalables alineadas con mejores prácticas de Microsoft y objetivos del cliente. Liderarás diseño funcional/técnico y fases de implementación end-to-end, con foco en Field Service y su integración con otros módulos. Colaborarás en arquitecturas e integraciones, apoyando con Power Platform y Azure para lograr rendimiento y escalabilidad. Te unirás a un equipo global multidisciplinar con enfoque en impacto y transformación digital.

Compensaciones / Incentivos
• Liderar el diseño funcional y/o técnico de soluciones Dynamics 365 Field Service
• Analizar y modelar procesos de servicio en campo (órdenes, planificación, routing, activos, contratos, SLAs, movilidad)
• Conducir workshops de requisitos y modelos AS-IS/TO-BE
• Parametrizar y configurar Dynamics 365 (Field Service)



e integraciones con otros módulos
• Diseñar e implementar integraciones con sistemas externos (ERP, legacy, IoT, terceros)
• Diseñar soluciones con Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) y servicios de Azure
• Garantizar calidad, seguridad, rendimiento y escalabilidad
• Cooperar con project managers, desarrolladores y otros consultores en proyectos end-to-end
• Dar soporte a testing, UAT, formación y despliegues
• Asesorar con mejoras continuas y evolución funcional de la plataforma

Responsabilidades
• Experiencia sólida (u003e5 años) en proyectos Dynamics 365, enfocándose en Field Service
• Conocimiento profundo de procesos de servicio en campo y postventa
• Experiencia en implementación end-to-end
• Conocimientos de Power Platform y ecosistema Microsoft xghoner
• Experiencia en integraciones y arquitecturas basadas en Azure
• Capacidad de interlocución con negocio y tecnología
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📌 Consultor/a Senior Field Services- Microsoft Dynamics 365 (Madrid)
🏢 EY (Ernst u0026 Young)
📍 Madrid