¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?

¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?

En Mar Mía, dentro de Grupo Gastroportal, apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía mediterránea y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia moderna, vibrante y memorable en pleno corazón de Madrid.

Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú.

En Gastroportal, el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.

Por eso buscamos Host / Hostess que quiera formar parte del equipo de Mar Mía y aportar su talento en uno de los espacios gastronómicos más especiales de la Plaza de Ópera.

Tareas

¿Qué harás?
- Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
- Gestionarás reservas y control de ocupación con precisión,



optimizando la experiencia del cliente y el ritmo del servicio.
- Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
- Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
- Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
- Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.

Requisitos

¿Qué buscamos?
- Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en restauración o entornos premium (mínimo 2 años).
- Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados.
- Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
- Sobresaliente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
- Sensibilidad para trabajar en espacios donde la excelencia y el detalle marcan la diferencia.
- Presencia elegant

📌 Host/Hostess (Madrid)
🏢 Gastro Portal
📍 Madrid