Técnico/A De Calidad Y Mejora Continua | Hospitality (Mislata)

Técnico/A De Calidad Y Mejora Continua | Hospitality (Mislata)

22 sep
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Nealis
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Mislata

22 sep

Nealis

Mislata

En Nealis buscamos incorporar un/a técnico/a de calidad y mejora continua para nuestra área de negocio de Hospitality , que contribuya a la implantación de la cultura de mejora continua, la estandarización de procesos y la excelencia operativa en los establecimientos.
No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción;

se espera un granvolumen de candidaturas para esta ocasión.

¿Qué harás en tu día a día?
Serás responsable de asegurar la correcta implantación y evolución de los sistemas de calidad en Nealis Hospitality, garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo la mejora continua, la estandarización de procesos y la excelencia operativa.
Entre tus principales funciones estarán:
- Implantar, mantener y mejorar los sistemas de gestión de calidad.
- Realizar auditorías internas y seguimiento del cumplimiento de los estándares establecidos.
- Gestionar y actualizar la documentación de los sistemas de calidad.
- Analizar datos e indicadores de experiencia de cliente en los establecimientos, identificando oportunidades de mejora.




- Participar en la implantación y seguimiento de mejoras operativas junto a los equipos.
- Dar soporte en procesos de certificación y mantenimiento de normas de calidad, así como colaborar en iniciativas vinculadas a sostenibilidad y estrategia ESG.
- Promover la cultura de mejora continua en toda la organización.
- Realizar visitas periódicas a los diferentes establecimientos a nivel nacional.

Requisitos imprescindibles:
- Titulación universitaria en Turismo, ADE, Derecho o áreas afines.
- Experiencia mínima de 3 años en calidad y mejora continua.
- Valorable experiencia en el sector hotelero, especialmente en hoteles de 4 estrellas superior y 5 estrellas, y en entornos multiestablecimiento o cadenas hoteleras.
- Conocimiento de sistemas de gestión de calidad, medioambiente y sostenibilidad.
- Valorable conocimiento de la norma UNE-ISO 22483 y herramientas como UNIFIKAS y WORLDLEX.
- Valorable experiencia en metod

📌 Técnico/A De Calidad Y Mejora Continua | Hospitality (Mislata)
🏢 Nealis
📍 Mislata

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