22 sep
|
The Adecco Group
|
L'Hospitalet de Llobregat
22 sep
The Adecco Group
L'Hospitalet de Llobregat
Grupo Adecco busca un/a Supervisor/a de Servicios BPO en Barcelona para dirigir end-to-end servicios, asegurar estándares de calidad y optimizar la rentabilidad.
¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
Serás enlace entre operaciones, cliente y negocio, liderando comités, gestionando riesgos y escalados.
El rol exige experiencia en KPIs/SLAs, capacidad analítica (Excel avanzado) y experiencia en dimensionamiento y gestión de capacidades. xqbhyrx
Modalidad mixta y contrato a tiempo completo, con foco en productividad y mejora continua.
📌 Supervisor de Servicios BPO (L'Hospitalet de Llobregat)
🏢 The Adecco Group
📍 L'Hospitalet de Llobregat