Oferta de Empleo: Account Manager – Confirming Supplier Management Team Modalidad: híbrido durante los 2 primeros meses en Madrid (3 días a la semana) y después 100% remoto. Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Tiempo completo Sobre el puesto Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para incorporarse a un proyecto dentro del sector financiero. Tu principal objetivo será contribuir al crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs), presentando y promoviendo el producto entre los proveedores de nuestros clientes. Además, serás responsable de acompañar a los proveedores durante todo el proceso de incorporación, ofreciendo soporte ante consultas e incidencias y trabajando para garantizar una excelente experiencia de servicio. Funciones
Presentar y explicar el producto de Confirming y sus ventajas a proveedores. Organizar y liderar webinars para la presentación del producto. Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.
Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación. Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora. Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.
Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores. Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial. Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades. Requisitos obligatorios Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office . Experiencia con herramientas CRM (Salesforce o similar). Nivel avanzado de español y de inglés . Nivel intermedio a avanzado de italiano, francés o Alemán (Es requisito imprescindible tener al menos uno de estos 3 idiomas) Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos (empresas). Proactiv
📌 Account Manager (Palma)
🏢 Jobtome
📍 Palma