Jefe/A De Servicios (Santander)

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22 sep
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Santander

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Hola, Estamos actualmente buscando UN/A JEFE/A DE SERVICIOS para una significativo empresa del sector FACILITY SERVICES. UBICACIÓN: Barcelona. IMPRESCINDIBLE: experiencia en sector Facility Services - Limpieza. SALARIO: 45 K aprox. La posición tiene como misión asegurar la correcta producción de los servicios en la Zona Este, garantizando estabilidad operativa, calidad de ejecución, cumplimiento normativo y rentabilidad, con especial foco en la gestión del equipo humano de supervisión y en la resolución efectiva de incidencias de producción en entornos complejos y de alta exigencia. El puesto actúa es figura clave entre la estrategia de la compañía el bienestar de las personas y la realidad del servicio, con presencia real en el terreno cuando la operación lo requiere. RESPONSABILIDADES: Dirección de la Producción y Operaciones Responsable directo del funcionamiento diario de los servicios de limpieza, auxiliares y servicios asociados. Asegura la correcta puesta en marcha, continuidad y estabilización de los contratos,



detectando desviaciones de producción y activando soluciones inmediatas. Supervisa la correcta aplicación de métodos de trabajo, dimensionamientos, frecuencias y cargas operativas, adaptándolos a la realidad de cada cliente. Gestión del Equipo Humano de Supervisión. Lidera, estructura y desarrolla el equipo de supervisores de delegaciones, jefes de servicio locales y responsables de servicios estratégicos. Asegura que la cadena de mando funcione con criterio, responsabilidad y autonomía real además de que sea transparente con servicios centrales. Interviene activamente y de forma permanente cuando el equipo requiere soporte, criterio técnico o toma de decisiones. Asume la resolución directa de incidencias complejas y simples. Falta de cobertura, absentismo crítico, conflictos operativos, desviaciones de calidad, insatisfacciones de cliente interno ( trabajadores) y externo ( servicios ), situaciones de crisis con cliente o problemas de arranque / desarro

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