Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
En Viccarbe, Premio Nacional de Diseño, buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Backoffice para gestionar nuestra cartera de clientes y distribuidores en mercados de habla alemana.
Buscamos a alguien con clara orientación al cliente, organizado/a, resolutivo/a y con capacidad para coordinarse con diferentes áreas de la compañía en un entorno internacional y multicultural.
¿Cuál será tu misión?
Gestionarás de forma integral una cartera de clientes, acompañándolos durante todo el ciclo comercial y trabajando en estrecha coordinación con el Area Sales Manager responsable del mercado. Entre tus principales funciones, estarán: elaborar y hacer seguimiento de ofertas y presupuestos. Registrar y controlar pedidos. Atender consultas comerciales y administrativas. Coordinarte con Planificación, Producción, Logística, Finanzas y Calidad para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.



Gestionar incidencias y reclamaciones, dando soporte al equipo comercial. Contribuir a mejorar nuestros procesos de gestión y atención al cliente.
¿Qué buscamos?
- Formación: Comercio Internacional, Administración y Finanzas, ADE, Marketing, Gestión Comercial o similar.
- Idioma: nivel C1 de alemán imprescindible, tanto oral como escrito. Será tu idioma habitual de trabajo con clientes y distribuidores, por lo que necesitamos que puedas desenvolverte con total autonomía en un contexto profesional.
- Experiencia: mínimo 3 años en Backoffice Comercial, Customer Service, Administración de Ventas o gestión de pedidos, preferiblemente en entornos internacionales.
- Se valorará: experiencia con herramientas ERP y CRM (especialmente SAP Business One o Salesforce), conocimiento del ciclo completo de pedido —oferta, confirmación, producción, expedición, facturación y postventa— y familiaridad con documentación y condicion

📌 Back Office Alemán (Valencia)
🏢 Viccarbe
📍 Valencia