Oferta de empleo: Director/a de Cliente
Ubicación: Gijón
Tipo de contrato: Contratación indefinida a jornada completa (L-V)
Responsabilidades
Gestión de la relación con cliente al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones.
Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia.
Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos.
Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones.
Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing.
Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain.
Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios.
Desarrollar las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos.
Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente.
Licenciatura con + 4-5 años de experiencia en Consultoría y/o Operaciones, deseable Ingeniería.
Muy valorable disponer de MBA.
Visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente.
Contratación indefinida a jornada completa (L-V) en Gijón capital.
Salario competitivo con posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería, seguro médico).
Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión internacional.
Plan de acompañamiento inicial, formación y carrera. Apoyamos a nuestros equipos ofreciéndoles una estructura sólida, cercanía y oportunidades de desarrollo.