En Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es Grupo Davila.
Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta ocasión a continuación.
Creemos que las personas son nuestro mayor activo.
Si buscas un entorno donde el talento y el bien estar sean prioritarios, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
¡Buscamos un/a Operativo de Tráfico para el Departamento de Marítimo de la oficina de Altius Gijón! Una posición clave para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
En Grupo Altius queremos reforzar nuestro departamento con una persona organizada, responsable, resolutiva y con ganas de trabajar en equipo.
Principales responsabilidades: Customer Service (contacto directo con el cliente/agente): enlace con los clientes de las oficinas en el extranjero y con las empresas de transporte.
Instrucciones origen/oficina, realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con Procurement.
Seguimiento/trazabilidad del envío informando al cliente/agente: revisar y actualizar frecuentemente las fechas de llegada de los contenedores/grupajes e informar a los clientes.




Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.
Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement.
Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.
Gestión de la entrega con el cliente, notificaciones de retrasos, gestión despacho de aduanas.
Coordinar y supervisar los envíos, organizar el transporte/entrega, realizar el seguimiento y localización de la carga internacional.
Gestión de incidencias con la naviera y con el seguro.
Gestión del Transporte de entrega.
Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren.
Subir toda la documentación en la partida.
Traspaso del expediente a facturación (indicando cualquier incidencia o servicio (costes) extra).
Facturación a los clientes de forma precisa en tiempo y forma.
Lo que valoramos de ti: Preferencia mínima de 2 importación-exportación marítima en el sector transitario/forwarding (preferiblemente en EXPORTACIÓN/IMPORTACIÓN).
Formación académica: Estudios Superiores/Formación en Comercio Exterior/Internacional o Gestión Transporte o Supply chain o Logística.
Microsoft Office 365 y herramientas colaborativas. xqbhyrx
Nivel alto de inglés.
Queremos que aportes: Comunicación efectiva Orientación al cliente Compromiso Trabajo en equipo Iniciativa

📌 Operativo/a tráfico marítimo (Santander)
🏢 Altius
📍 Santander