Additional Information
- Job Number 26118520
- Job Category Rooms & Guest Services Operations
- Location Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain, 28013
- Schedule Full Time
- Located Remotely? N
- Position Type Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluido. Además de eso, se trata de crear una experiencia que sea inolvidable e única para cada huésped. Nuestras recepcionistas toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes a lo largo de su estadía entera. Se sienten empoderados para completar asuntos operativos, ayudar a los huéspedes, completar reportes, o compartir puntos de interés de la zona local. Las recepcionistas logran que cualquier transacción parezca como parte de la experiencia entera.
En cualquier puesto que tenga, hay una serie de temas fundamentales para lograr el éxito; por ejemplo, crear un medio ambiente de trabajo protegido, seguir las políticas y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía,



mantener las normas de calidad, asegurarse de que el uniforme, el aspecto personal y nivel de comunicación sean profesionales en todo momento. Las recepcionistas están siempre en marcha; se ponen de pie, se sientan, caminan mucho, y se dedican a todo tipo de tareas (mover, levantar, llevar, empujar y colocar objetos que pesan 25 libras o menos sin ayuda; alcanzar hacia arriba, arrodillarse, girar, estirarse y encorvarse). Es fundamental que las recepcionistas hagan su mejor trabajo (y otras tareas razonables que se les solicite), para el éxito de estadía del huésped y el éxito de nuestro negocio.
APTITUDES DESEABLES
- Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
- Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.
- Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia com

📌 Lifestyle Front Desk Agent (Madrid)
🏢 Edition
📍 Madrid