En Volkswagen Financial Services llevamos más de 50 años impulsando la movilidad en España a través de soluciones de financiación, renting, seguros y servicios para los vehículos del Grupo Volkswagen.

Estamos viviendo una etapa de transformación y buscamos incorporar un/a Collections Performance & Projects Specialist que contribuya a la mejora continua de nuestros procesos operativos, el análisis de negocio y la gestión de proyectos estratégicos con impacto directo en la toma de decisiones.
- Modelo de trabajo híbrido y horario flexible.
- Salario competitivo + bonus.
- Ayuda comida de 11€ diarios.
- 30 días laborables de vacaciones.
- Seguro médico subvencionado para ti y tu familia.
- Retribución flexible (Transporte, guardería y formación).
- Formación continua en idiomas, competencias técnicas y desarrollo profesional.
- Plaza de parking y centro médico propio.

¿Qué harás en este reto?

Formarás parte de un equipo fundamental dentro de Operaciones, participando en iniciativas de mejora y transformación a nivel local e internacional.





Tus principales responsabilidades serán:
- Elaborar y analizar informes de gestión, KPIs y cuadros de mando para Dirección y Headquarters.
- Identificar tendencias y oportunidades de mejora para optimizar procesos, resultados y eficiencia operativa.
- Liderar el seguimiento de indicadores asociados a recobro y recuperación, contribuyendo a la definición de estrategias y planes de acción.
- Coordinar proyectos transversales relacionados con procesos financieros, imputación de cobros y rectificación de facturas.
- Actuar como interlocutor principal con HQ y proveedores externos para garantizar la correcta ejecución de iniciativas clave.
- Impulsar la automatización y digitalización de procesos mediante herramientas de análisis y reporting.
- Desempeñar el rol de Business Architect (BA) del área, asegurando la correcta gestión funcional de aplicaciones, accesos y documentación.

Buscamos una persona analítica, orientada a resultados y con

📌 Collections Project Specialist (Madrid)
🏢 Volkswagen Financial Services Spain
📍 Madrid