21 sep
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Murcia
21 sep
Inserta Empleo
Murcia
- Realizar la asignación de citas a clientes en posventa, por cualquiera de las vías de comunicación disponibles (teléfono, email, web), siguiendo las pautas establecidas en los procesos de la marca.
¿Le gusta esta ocasión? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.
- Confirmar y actualizar los datos del cliente y del vehículo en el DMS/ERP (comprobando posibles campañas o medidas de servicio).
- Obtener la máxima información en la fase de pre-diagnosis, para facilitar la distribución del trabajo a los asesores.
- En coordinación con los asesores de servicio, volver a planificar citas de clientes que no hayan acudido a su cita. xghoner
- Recibir y atender llamadas de clientes.
#J-18808-Ljbffr
📌 Planificador/a de citas en Call Center (Murcia)
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