Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a Soporte mercado EEUU para incorporarse a un relevante fabricante del sector de climatización ???
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Si te gusta el contacto con el cliente, tienes conocimientos básicos en el área técnica y dominas el inglés… ¡esta puede ser tu oportunidad! ?
La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico.
? Tu día a día será:
? Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat ???).
?? Resolver dudas técnicas con herramientas especializadas.
? Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad ?.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
? ¿Qué necesitamos de ti?
? Experiencia en atención al cliente o soporte técnico ? ?? ?




? Valorable conocimientos técnicos (informática ?, electricidad o electrónica ?)
? Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2) ??-Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.
-Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.
-Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
-Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU).
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido. ?
Proyecto estable con formación a cargo de la empresa. ??
Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional. ??
Jornada completa en turno rotativo semanal. ?
• Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h. ???
• A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo. ??
• Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo. ??
Ventajas sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a. ????
Lugar de trabajo: Parque Tecnológico. xghoner ??
Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo. ???

📌 Técnico/a Soporte EEUU (Inglés+/. (Málaga)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Málaga