Descrição Da Vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para fazer parte do nosso time e contribuir com a rotina e o crescimento das nossas operações digitais.

Principais Responsabilidades

- Gerenciar e atualizar catálogos de produtos nas plataformas de e-commerce, garantindo informações precisas e atualizadas;
- Processar pedidos, verificar disponibilidade de estoque e coordenar com a logística para garantir entregas no prazo;
- Monitorar e responder a dúvidas de clientes através de diferentes canais de comunicação (chat, e-mail, telefone);
- Realizar análise básica de dados de vendas e comportamento do cliente para identificar oportunidades de melhoria;
- Auxiliar na criação e otimização de campanhas promocionais e anúncios digitais;
- Acompanhar métricas de desempenho do e-commerce e gerar relatórios periódicos;
- Manter organização e controle de inventário digital;
- Colaborar com outras áreas (marketing, vendas, TI)



para melhor experiência do cliente.

Requisitos e Qualificações

- Ensino médio completo;
- Experiência em e-commerce, atendimento ao cliente ou áreas similares;
- Experiência com plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento ou similares);
- Domínio de ferramentas Microsoft Office (Excel, Word, Outlook);
- Conhecimento básico de análise de dados;
- Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos;
- Noções de SEO e marketing digital.

Benefícios e Oportunidades

- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Convênio Multivix
- Folga Aniversário
- Ginástica Laboral
- Protegido de vida
- TotalPass
- Vale alimentação ou refeição
- Vale Transporte ou Combustível

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📌 ASSISTENTE DE E-COMMERCE I (Serra)
🏢 Grupo Gmill
📍 Serra