Técnico Informático – Atención A Clientes Francófonos (Málaga)

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21 sep
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Tpvline
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Málaga

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Málaga

Descripción del puestoBuscamos incorporar un técnico informático para nuestro departamento técnico, con conocimientos de hardware y sistemas y buen nivel de francés, para dar soporte a nuestros clientes de Francia y otros mercados francófonos. El puesto es presencial en nuestras oficinas de Málaga.La persona seleccionada realizará tareas de instalación, reparación y soporte técnico de equipos TPV, así como atención y resolución de incidencias de clientes por teléfono y correo electrónico. También colaborará en determinadas tareas relacionadas con la preparación y gestión de equipos y mercancía.Trabajará en coordinación con el resto del equipo técnico y con los departamentos comercial y logístico.Funciones principales- Instalación y configuración de sistemas operativos en equipos TPV.- Ampliación y sustitución de componentes: memorias, pantallas táctiles, placas base y otros componentes.- Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.- Reparación y puesta a punto de equipos TPV, impresoras y periféricos.- Soporte técnico a clientes nacionales e internacionales,



especialmente clientes francófonos.- Atención de consultas técnicas por teléfono y correo electrónico.- Explicación y seguimiento de incidencias con clientes en francés.- Recepción y comprobación de mercancía.- Preparación y envío de pedidos.- Organización y mantenimiento del orden en el almacén.- Control de stock y comunicación de necesidades de reposición.Requisitos técnicos- Conocimientos de hardware y software de TPV, impresoras, monitores y cajones.- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma autónoma.- Conocimientos básicos de redes: routers, Wi-Fi y cableado.- Manejo de sistemas operativos Windows, Linux y Android, especialmente en entornos TPV.- Se valorará experiencia previa en reparación y mantenimiento de equipos informáticos.Idiomas- Francés: nivel alto, tanto hablado como escrito.- Español: nivel alto.- Inglés: se valorará positivamente.Habilidades personales- Trato corr

📌 Técnico Informático – Atención A Clientes Francófonos (Málaga)
🏢 Tpvline
📍 Málaga

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