On-Site Team Leader, Customer Experience - Barcelona

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21 sep
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Concentrix
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Concentrix

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Concentrix is seeking a Working Team Leader for the EU market to join our Barcelona-based Customer Experience team on-site. You will identify customer needs, manage communications via email and chat, and maintain CRM records while driving SLA compliance and team performance.

You will provide training, collaborate with multiple departments, and contribute to a culture of high-quality service. This role offers a full-time schedule, competitive pay, and clear career development opportunities.

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📌 On-Site Team Leader, Customer Experience - Barcelona
🏢 Concentrix
📍 Barcelona

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