Competencias

Adaptabilidad/Flexibilidad

Con una cooperativa agrícola francesa instalada en la llanura de Limagne-Val d’Allier, en el corazón de Auvernia, como casa matriz, Limagrain es un grupo semillista y agroalimentario que cuenta con más de 9 600 colaboradores y se encuentra presente en 53 países.
4º semillista mundial, Limagrain efectuó un volumen de negocio de 2 522 M€ durante el ejercicio , al que se suman 729 M€ de volumen de negocio de las actividades efectuadas junto a sus socios estratégicos.

Función

Gestión integral de pedidos de clientes, incluyendo su registro en el sistema, preparación, facturación y coordinación de envíos. Control y recepción de mercancías, gestión de incidencias de transporte, seguimiento de entregas y comunicación con el equipo comercial. Administración y control del inventario de semillas, elaboración de informes de stock y mantenimiento de las condiciones adecuadas de almacenamiento. Además, apoyo en tareas administrativas como etiquetado, archivo documental y gestión de correspondencia.

Objetivo principal

Gestionar las operaciones logísticas y administrativas del almacén, garantizando el correcto control del inventario y la preparación y envío de los pedidos. El objetivo es ofrecer una respuesta rápida y eficaz a las necesidades de clientes internos y externos, proporcionando información clara durante todo el proceso de compra y asegurando una entrega óptima.

Descripción del puesto

La persona seleccionada se incorporará al Departamento de Customer Service de Vilmorin-Mikado Ibérica. Se encargará de gestionar la recepción, almacenamiento, preparación y envío de semillas,



combinando funciones operativas de almacén con tareas administrativas y de atención al cliente. Trabajará en coordinación con los equipos Comercial, Desarrollo y Customer Service, manteniendo también contacto con clientes y empresas de transporte para garantizar la correcta entrega de los pedidos.

Formación Profesional de Grado Superior en Transporte y Logística o formación equivalente.

- Nivel B1 de inglés.
- Manejo a nivel usuario del paquete Office e Internet.
- Conocimientos o experiencia en herramientas de gestión como JDE y CRM.
- Capacidad para gestionar tareas operativas y administrativas de forma organizada.
- Agilidad para responder ante incidencias y necesidades de clientes.
- Capacidad de autogestión ante situaciones imprevistas.
- Buena disposición para colaborar con diferentes departamentos, clientes y empresas de transporte.

Competencias

- Adaptabilidad/Flexibilidad
- Ambiente de Trabajo/Seguridad
- Apoyo al Equipo de Ventas
- Colaboración
- Competencia en el rol
- Conocimiento del Trabajo
- Enfoque en el Cliente
- Iniciativa
- Integridad/Ética
- Respeto
- Responsabilidad
- Servicio al Cliente
- Trabajo en Equipo

Ventajas y entorno de trabajo

Incorporación a una empresa internacional líder en el sector hortícola. Contexto de trabajo dinámico, colaborativo y multicultural. Posibilidad de desarrollar una visión general de los procesos de Customer Service, logística y gestión de almacén.
Oportunidades de desarrollo profesional. Participación directa en la relación con clientes y el soporte a la actividad comercial.

Proceso de contratación

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer service assistant (H/M) (Alicante (Alacant))
🏢 Vilmorin-Mikado
📍 Alicante (Alacant)