Coordinador/A De Servicios De Cuidados (Barcelona)

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22 sep
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Cuideo
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Barcelona

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Estamos buscando un/a Coordinador/a de servicios SAD Buscamos personas dinámicas y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente con las familias que han confiado en nosotros y definir el perfil del cuidador/a que mejor se adapte a sus necesidades. Con una cartera de clientes a fidelizar a través del seguimiento y asesoramiento de los servicios de cuidados contratados.Te ofrecemos:- Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.- Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.- Horario: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, viernes de 08:00 a 15:00- Contrato temporal por sustitución.- Salario fijo más variable mensual altamente alcanzable.Requisitos:- Titulación en Integración Social, Psicología, Trabajo Social o campos relacionados.- Mínimo un dos años de experiencia en roles similares o en áreas relacionadas con la atención directa a familias y/o usuarios, preferiblemente en el sector social o de salud.- Excelentes habilidades comunicativas y organizativas,



con un fuerte compromiso social y una capacidad innata para la empatía.- Dominio de herramientas de ofimática y del contexto Gmail; se valorará experienciacon sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).- Imprescindible ser bilingüe en español y catalán.Funciones:- Realizar valoraciones sociosanitarias telefónicas para identificar las necesidades de cuidado de los adultos mayores y asegurar una atención adecuada y personalizada.- Definir los perfiles requeridos para cada tipo de necesidad de cuidado, garantizando una selección óptima de los cuidadores/as.- Resolver dudas y proporcionar información a familiares y usuarios a través de teléfono y correo electrónico, manteniendo una comunicación efectiva y empática.- Realizar el seguimiento continuo de los clientes, actuando como su referente y asegurando una atención integral y adaptada a sus necesidades.- Actuar como nexo entre el cliente y los dife

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