Desde ToBeIT, estamos buscando un Técnico CRO para trabajar en uno de nuestros principales clientes, líder en su sector tanto a nivel nacional como internacional.

Este perfil debe medir y realizar las acciones necesarias para optimizar la web de nuestro cliente y las APP nativas, aumentando el porcentaje de visitantes que completan los procesos de forma satisfactoria.

Funciones:

- Proponer mejoras para optimizar la conversión CRO (Conversion Rate Optimization).
- Utilizar diversas herramientas de analítica como Google Analytics, Quantum Metric, Dynatrace o similares.
- Manejar herramientas de testing y personalización como AB Tasty, Monetate, Adobe Target, VWO, Kameleoon o similares.
- Proponer, crear y analizar tests y personalizaciones.
- Diseña, automatizar y mantener informes y cuadros de mando sobre los KPI del negocio, combinando la parte de analítica web junto con la explotación de datos de log.
- Analizar y optimizar campañas de marketing digital, proponiendo modificaciones y personalización onsite en función de las campañas y de la información del cliente.
- Analizar el comportamiento de los usuarios online, identificando los puntos de dolor que hacen que los clientes abandonen la web, aplicaciones móviles u otro activo digital, antes de comprar o finalizar la tarea.




- Planificar tests y gestionar la hoja de ruta de dichos tests, así como la hoja de ruta de la personalización.
- Crear briefings de tests y wireframes.
- Automatizar las conexiones necesarias entre las herramientas (CRM, DMP/CDP, Web, APP...) para personalizar la experiencia web en función de los datos.

Habilidades y conocimientos:

- Looker Studio y Power BI.
- Manejo de las estadísticas que sustentan los tests.
- Conocimiento de los principios del user-centered design.
- Conocimiento de los criterios de accesibilidad (WCAG 2.2 AA).
- Conocimiento de la creación de prototipos y orientación a la experiencia del usuario.

Experiencia:

- Mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar de experto en CRO.
- Experiencia demostrada con una herramienta de testing y personalización.
- Gran experiencia y conocimiento de Google Analytics.
- Gran experiencia en el uso de herramientas de análisis de comportamiento de usuario como Quantum Metric, Tealeaf o similares.

Competencias personales:

- Gran capacidad de trabajo en equipo.
- Pensamiento creativo.
- Pasión por el trabajo.
- Extremada atención a los detalles.
- Habilidades comunicativas (español e inglés).

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📌 CRO Specialist (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Tobeit
📍 Pozuelo de Alarcón