IT Operations Analyst – Real-Time Incident & Monitoring (Madrid)

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Econocom España is seeking a Junior IT Operator to join our Madrid team. You will monitor critical systems in real time, classify and resolve incidents, and escalate complex issues as needed, while collaborating with IT and other departments to maintain service quality.

You will work with ITIL-aligned processes, use ServiceNow for incident logging, and leverage Datadog and Excel/Power BI for reporting. English proficiency at least B2 is required, and basic scripting skills will help automate

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📌 IT Operations Analyst – Real-Time Incident & Monitoring (Madrid)
🏢 Econocom España
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