Daikin AC Spain S.A. empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar en el equipo a un/a Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice, para la delegación de levante en Valencia.¿Cuál será tu misión?En Daikin creemos que "El buen clima comienza con las personas".Buscamos un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para incorporarse a nuestra Delegación de Valencia. La misión principal del puesto será dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, actuando como punto de contacto para clientes y colaboradores, resolviendo consultas técnicas y administrativas, gestionando incidencias y contribuyendo a generar nuevas oportunidades de negocio.¿Cuáles serán tus responsabilidades?- Dar soporte telefónico y por correo electrónico a clientes, distribuidores e instaladores.- Elaborar ofertas comerciales y realizar su seguimiento.- Utilizar herramientas y software de selección de equipos para ofrecer soluciones ágiles y precisas a clientes y colaboradores.- Gestionar consultas relacionadas con disponibilidad de producto,



stock y plazos de entrega.- Tramitar aperturas de nuevos clientes y realizar seguimiento administrativo de las cuentas.- Resolver consultas técnicas de primer nivel relacionadas con productos de climatización, apoyándose en databooks, manuales técnicos, tarifas y herramientas de selección de equipos.- Asesorar sobre compatibilidades, equivalencias, pasarelas de comunicación, cargas adicionales de refrigerante, distancias de instalación, diámetros de tubería y otras consultas técnicas habituales.- Coordinarse con el Departamento Técnico para escalar consultas de mayor complejidad.- Detectar oportunidades comerciales y derivarlas al comercial o técnico comercial correspondiente.- Canalizar consultas relacionadas con proyectos, ingenierías, repuestos, puestas en marcha o asistencias técnicas hacia los equipos especializados.- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y soporte c

📌 Ingeniero/A Técnico/A De Backoffice En Valencia
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 Valencia