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Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un nuevo reto profesional?

Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse a un establecimiento ubicado en el centro de Barcelona.

Cuáles serán tus funciones?

Liderar, coordinar y supervisar al equipo de recepción. Organizar los turnos y garantizar una correcta cobertura del servicio. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad. Supervisar la atención al cliente y gestionar incidencias y reclamaciones. Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar el buen funcionamiento del establecimiento. Impulsar una atención orientada a la satisfacción del huésped. Resolver problemas e incidencias del día a día.



Realizar seguimiento del equipo y apoyar en su formación y desarrollo.

Qué buscamos?

Experiencia previa en puestos de responsabilidad dentro del área de recepción. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Orientación al cliente y a resultados. Capacidad de organización y resolución de problemas. Autonomía, responsabilidad y dinamismo. Buenas habilidades de comunicación. Conocimiento de Barcelona.

Qué ofrecemos?

Incorporación inmediata. Contrato fijo. Posibilidad de desarrollo profesional. Incorporación a un entorno dinámico dentro del sector hotelero.
Requisitos

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📌 Jefe/a de Recepción Hotel Barcelona (Madrid)
🏢 hostel
📍 Madrid