Empresas: Meliá Hotels International
MISIÓN: Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza.
- Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por la Dirección.
- Ser responsable de la calidad del servicio ofrecido mediante las métricas de los portales de satisfacción del cliente y mistery guest.
- Garantizar la correcta utilización de las herramientas informáticas y aplicaciones puestas a disposición del hotel.
- Asegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las habitaciones y de las áreas comunes.




- Coordinar las actividades del personal de limpieza.
- Establecer los horarios de trabajo y turnos en función de las cargas asignadas, ocupación y necesidades del hotel.
- Asignar tareas diarias y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.
- Asegurar una correcta comunicación interdepartamental a través de las herramientas proporcionadas a tal efecto.
- Asegurar la correcta formación del reciente personal.
- Asegurar el cumplimento los procedimientos de control para el suministro de ropa (sábanas, toallas), productos de limpieza, suministros y amenities de habitaciones

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📌 HOUSEKEEPING MANAGER (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Melia Hotels International
📍 Santa Cruz de Tenerife