Puestos vacantes: FRONT OFFICE AGENT INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto (41358)ID de solicitud de puesto41358-Publicado31/08/2026-España-Barcelona-Recepción-Profesionales de hotelContinuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo general. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.- Atención al cliente: Recibir a los huéspedes, ofrecerles una bienvenida cordial y proporcionarles información sobre los servicios del hotel y la zona.- Check-in y check-out:



Colaborar en el registro de entrada y salida de los huéspedes, asegurando que los procesos sean rápidos y precisos.- Gestión de reservas: Ayudar en la gestión, modificación o cancelación de reservas, manteniendo la información actualizada.- Atención telefónica: Contestar las llamadas telefónicas, redirigirlas y tomar mensajes para los huéspedes o el personal.- Manejo de correspondencia: Recibir, distribuir y gestionar la correspondencia y paquetería tanto para huéspedes como para el hotel.- Soporte administrativo: Realizar tareas administrativas como la actualización de registros y la preparación de reportes de ocupación.- Gestión de quejas y solicitudes: Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivando cuando sea necesario.- Coordinación con otros departamentos: Mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.- Informar al huésped de los servic

📌 Front Office Agent Innside By Meliá Barcelona Aeropuerto
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona