Descripción de la empresa

SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort es un resort de lujo situado en uno de los destinos más exclusivos de la Costa del Sol. Con 152 habitaciones y 36 suites, una amplia oferta gastronómica, spa, piscinas y espacios para eventos, ofrecemos experiencias de alta calidad en un entorno privilegiado, reconocido internacionalmente por su oferta de golf y estilo de vida.

Estamos buscando un/a Pro Shop Assistant para unirse a nuestro equipo de Golf y ser una pieza principal en la experiencia de nuestros clientes. Si te apasiona la atención al cliente, el mundo del golf y el entorno de la hostelería de lujo, tendrás la oportunidad de gestionar la venta de productos especializados, atender a jugadores y huéspedes, coordinar reservas y apoyar la operativa diaria del Pro Shop, contribuyendo a ofrecer un servicio excepcional acorde con los estándares de nuestro resort

Descripción del empleo

- Atención personalizada a socios, jugadores y huéspedes.
- Gestión de reservas de salidas de golf, clases y servicios relacionados.
- Venta y asesoramiento sobre material, equipamiento y textil de golf.
- Gestión de cobros y operaciones de caja.




- Control y reposición de stock, inventarios y merchandising.
- Coordinación con el equipo de Caddy Master para garantizar una experiencia fluida al cliente.
- Promoción activa de productos, servicios y eventos del club de golf.
- Resolución de consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.
- Mantenimiento de la imagen y estándares de calidad de la tienda.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente, retail, hospitality o entornos vinculados al golf.
- Nivel alto de inglés (mínimo B2). Se valorarán otros idiomas.
- Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente.
- Perfil proactivo, organizado y orientado a las ventas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según necesidades operativas.

Información adicional

- Plan de incentivos atractivo.
- Descuentos significativos en los servicios del hotel.
- Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y el golf.

- Job-Category: Default
- Job Type: Temporary
- Job Schedule: Full-Time

📌 Dependiente/a Pro Shop (San Roque)
🏢 AccorHotel
📍 San Roque