Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en salud digital en España, no solo como un marketplace para conectar a pacientes con profesionales de la salud, sino también como proveedor de software que ayuda a estos profesionales a gestionar eficazmente sus prácticas. A través de nuestra plataforma y aplicación móvil, los usuarios pueden buscar profesionales y clínicas privadas, leer opiniones, consultar disponibilidad y reservar citas en línea fácilmente. Desde nuestra integración en 2017 con el grupo Docplanner, una empresa multinacional con presencia en más de 13 mercados y oficinas globales, hemos alcanzado hitos significativos. Respaldados por siete rondas de financiación exitosas de inversores como One Peak Partners y Goldman Sachs y 10 fusiones y adquisiciones estratégicas, nos estamos preparando para una emocionante salida a bolsa en los próximos 2-3 años. Docplanner, por su parte, no solo lidera como el marketplace integral para doctores y pacientes, sino que también se destaca como una empresa tecnológica de SaaS B2B.



Proveemos herramientas digitales a profesionales de la salud y clínicas para optimizar su trabajo y mejorar la experiencia del paciente. Con más de 3,000 colaboradores apasionados, con una misión clara: ayudar a las personas a vivir más, con mejor salud. En todo lo que hacemos, seguimos nuestros valores fundamentales: * Piensa como un dueño * Aprende y sé curioso * Enfócate en los resultados * Hazlo simple y eficiente * Sé respetuoso y radicalmente honesto Descripción del empleo ¿Cuáles serán tus responsabilidades? * Acompañar a los clientes en el proceso de implementación. * Enseñar a usar la herramienta de forma sencilla. * Guiar a los clientes para que vean un impacto real en su día a día. En tu día a día, además de lo mencionado tendrás que: * Gestionar incidencias en coordinación con el equipo de Soporte para garantizar una rápida resolución. * Detectar oportunidades de cross-selling y upselling para maximizar el valor de nu

📌 Customer Success Clínicas (Cataluña)
🏢 Doctoralia España
📍 Cataluña