Clínica privada especializada en medicina estética busca incorporar una Recepcionista Comercial con experiencia en el sector, nivel alto de inglés y una clara orientación comercial.

Buscamos una cualificado que combine una destacado atención al paciente con una verdadera capacidad de venta y conversión, siendo responsable de acompañar al paciente desde el primer contacto, detectar sus necesidades, realizar el seguimiento y contribuir a la contratación de los tratamientos.

El inglés alto es imprescindible, ya que la clínica atiende a un importante volumen de pacientes internacionales.

No buscamos únicamente un perfil administrativo de recepción, sino una persona comercial, proactiva, orientada a objetivos y con experiencia en clínica privada, especialmente en el ámbito de la medicina estética.

Tareas

- Recepción y atención personalizada de pacientes.

- Atención telefónica, presencial y digital en español e inglés.

- Gestión de agenda, citas, confirmaciones y seguimiento.

- Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y servicios de la clínica.

- Identificación de las necesidades del paciente y detección de oportunidades comerciales.

- Gestión y seguimiento de leads y pacientes potenciales.

- Seguimiento de presupuestos y propuestas de tratamiento.

- Realización de llamadas de seguimiento y recuperación de pacientes.Conversión y cierre de tratamientos.

- Fidelización y seguimiento de pacientes.Gestión de cobros y documentación.





- Registro y actualización de la información de pacientes en el sistema de gestión/CRM.

- Coordinación con el equipo médico y asistencial.

- Participación activa en la consecución de los objetivos comerciales de la clínica.

- Garantizar una experiencia de paciente excelente y acorde con el posicionamiento de la clínica.

Requisitos

- Experiencia previa en clínica de medicina estética, cirugía estética, dermatología, odontología u otro entorno sanitario privado.

- Inglés alto/fluido.

- Experiencia y capacidad demostrable en venta y conversión de pacientes.

- Experiencia en seguimiento de leads, presupuestos y clientes.

- Clara orientación a objetivos y resultados.

- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el paciente.

- Perfil comercial, proactivo, dinámico y resolutivo.

- Capacidad para detectar necesidades y generar confianza.

- Buena organización y capacidad para trabajar de forma autónoma.

- Se valorará especialmente experiencia en tratamientos de medicina estética y atención a pacientes internacionales.

Beneficios

- Incorporación a una clínica privada de medicina estética con un entorno profesional y orientado a la excelencia.

- **Retribución fija + variable por objetivos.**Variable vinculado a la consecución de objetivos comerciales.

- Formación sobre los tratamientos y servicios de la clínica.

- Proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional.

- Entorno de trabajo dinámico y profesional.

- Horario de lunes a viernes de 11:00h a 19:00h.

📌 RECEPIONISTA COMERCIAL ESTETICA CON INGLES (Barcelona)
🏢 selecciondental.com
📍 Barcelona