Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks. Visítenos en: nuestra marca Nike, estamos buscando un/a Store Manager para la ciudad de Madrid.Como nuestro/a Store Manager, tu misión consistirá en ser el enlace entre el consumidor/a y la marca proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca.Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.Principales responsabilidades: - Utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente,



técnicas de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.- Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejas.- Proporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción, tareas de caja y atención al cliente).- Buscar capacitación continua para seguir desarrollando tu experiencia.- Ayudar a los/as responsables a llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as.- Colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente.- Coordinar el trabajo de otros miembros del equipo.- Responsabilidades de apertura y cierre de tienda. - Alcanzar los objetivos de facturación.- Gestionar los miembros del equipo y su motivación para lograr el mismo objetivo juntos.- Asegurar la buena organización del almacén y la correcta gestión de los movimientos de mercancía.- Defender

📌 Store Manager (Madrid)
🏢 Percassi
📍 Madrid