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Estamos actualmente buscando UN/A JEFE/A DE SERVICIOS para una importante empresa del sector FACILITY SERVICES.

UBICACIÓN: Barcelona.

IMPRESCINDIBLE: experiencia en sector Facility Services - Limpieza.

SALARIO: 45K aprox.

La posición tiene como misión asegurar la correcta producción de los servicios en la Zona Este, garantizando estabilidad operativa, calidad de ejecución, cumplimiento normativo y rentabilidad, con especial foco en la gestión del equipo humano de supervisión y en la resolución efectiva de incidencias de producción en entornos complejos y de alta exigencia.

El puesto actúa es figura fundamental entre la estrategia de la compañía el bienestar de las personas y la realidad del servicio, con presencia real en el terreno cuando la operación lo requiere.

RESPONSABILIDADES:

Dirección de la Producción y Operaciones
- Responsable directo del funcionamiento diario de los servicios de limpieza, auxiliares y servicios asociados.
- Asegura la correcta puesta en marcha, continuidad y estabilización de los contratos,



detectando desviaciones de producción y activando soluciones inmediatas.
- Supervisa la correcta aplicación de métodos de trabajo, dimensionamientos, frecuencias y cargas operativas, adaptándolos a la realidad de cada cliente.

Gestión del Equipo Humano de Supervisión.
- Lidera, estructura y desarrolla el equipo de supervisores de delegaciones, jefes de servicio locales y responsables de servicios estratégicos.
- Asegura que la cadena de mando funcione con criterio, responsabilidad y autonomía real además de que sea transparente con servicios centrales.
- Interviene activamente y de forma permanente cuando el equipo requiere soporte, criterio técnico o toma de decisiones.
- Asume la resolución directa de incidencias complejas y simples.
- Falta de cobertura, absentismo crítico, conflictos operativos, desviaciones de calidad, insatisfacciones de cliente interno ( trabajadores) y externo ( servicios ), situaciones de crisis con cliente o problem

📌 Jefe/A De Servicios (Barcelona)
🏢 Thexpeople
📍 Barcelona